APRO Bilişim Sistemleri Çözümleri // IT Hizmetleri, IT Çözümleri, Network Güvenliği, Network Altyapı, Lease Line, Kurumsal İnternet, Internet, Server, Server Kurulumu, Server Yapılandırılması, Intranet, Bilişim Projeleri, IT Projeleri, Information Technologies, www.apro.com.tr

BT DANIŞMANLIĞI ve BAKIM ANLAŞMASI ÖN TALEP FORMU

Hizmet Adı	Hizmet Açıklaması	Seçim
Uzaktan Erişim İle Destek	Firma Bilgi İşlem Altyapısı ister mevcut Internet Bağlantısı ile ister APRO Tarafından ücretsiz temin edilecek Modem ile Uzaktan Erişilebilir hale getirilerek gerektiğinde mesai saatleri içersinde hizmet verilebilecektir.	STANDART olarak var.
Telefon İle Destek	Bakım Anlaşması Kapsamında yaşanan sorunlara mesai saatleri içersinde sınırsız telefon ile destek verilmektedir.	STANDART olarak var.
Periyodik Ziyaret Aralığı	Firma, Bilgi İşlem altyapısındaki sorunlar ile ilgili önceden belirlenen haftanın bir iş günü ziyaret edilerek gerekli koordinasyon toplantısı yapılır, ilgili sorunlar çözümlenir ve gerekli güncelleme ve periyodik bakım işlemleri yapılır.	Haftalık 15 Günde Bir Ayda Bir
Acil Destek	Bilgi İşlem Altyapısı ile ilgili bir sorun yaşandığında mesai saatleri içerside saat 12 'ye kadar haber verilen durumlarda aynı gün içersinde, 12 den sonra haber verilen durumlarda en geç bir sonraki gün firma yerinde ziyaret edilerek destek verilir.
7/24 Destek	Seçilen Destek kriterleri Haftaiçi mesai saatleri dahilinde 5 İş Gününden 7/24 e yükseltilir.
Özel Notlar Bize bildirmek istediğiniz ek bilgi veya ek istekler

FİRMA BİLGİLERİNİZ

Firma Ünvanı :
Telefon :
Adres :
İlgili Kişi :
İlgili Kişi E-Mail :
	Firma Bünyenizdeki Toplam Bilgisayar Sayısı
	Firma Bünyenizdeki Toplam Server ( Sunucu ) Sayısı
Internet Bağalantı Tipiniz :	Dial Up ADSL Leased Line Uydu